Como Entrar Em Contato Com o Facebook?

Facebook é uma das redes sociais mais completas e utilizadas dos Brasileiros. Esta plataforma faz parte do conjunto Meta e tem fácil integração com diversas redes sociais diferentes. Mesmo sendo uma plataforma tão complexa raramente você tem problemas com ela, o que gerou uma dúvida em diversos usuários sobre como entrar em contato com Facebook.

As Formas de Entrar em Contato com o Facebook 

Raramente um usuário tem necessidade de entrar em contato com a equipe de suporte do Facebook e isto é bom, afinal de contas isto indica que o site tem poucas falhas. Porém caso você tenha algum problema, dúvida ou reclamação não saber como entrar em contato pode ser um problema.

Pensando nisto, a Popularos separou um conjunto de informações muito úteis sobre o suporte do Facebook. Veja abaixo:

Contato por Dispositivo Móvel

O suport Facebook pode ser utilizado em computadores e celulares. Porém, é mais fácil ter contato com a equipe de suporte do site através dos dispositivos móveis, já que existem canais de atendimento na plataforma que podem ser utilizados através de ligações.

Dependendo das opções de suporte ao cliente que você optar o atendimento é 24 horas por dia em totalmente em português. Para entender melhor veja abaixo algumas das opções mais populares de suporte online do Facebook.

Ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente do Facebook

Um dos grandes diferenciais do Facebook é a possibilidade de entrar em contato Facebook suporte através do número de telefone. Eles possuem dois canais de atendimento, um para pessoas com deficiência de fala e auditiva e outro comum. Você pode conseguir atendimento de segunda a sexta-feira exceto em feriados. Os canais de atendimento estão abertos nestas dadas das nove horas até as dezessete.

• Canal de atendimento comum- 0800-047-4683
• Canal de atendimento para pessoas com deficiência auditiva ou de fala- 0800-047-4699

Como Fazer uma Reclamação ao Facebook?

Caso seu objetivo com o suporte Facebook seja deixar uma reclamação é só seguir as etapas abaixo:

• Etapa 1: Faça login na sua conta do Facebook e clique na sua foto de perfil no canto direito da tela.
• Etapa 2: Clique em “Ajuda e Suporte” no canto inferior da tela.
• Etapa 3: Agora é só clicar em “Relatar um problema” e fazer sua reclamação.

Obter Suporte no Facebook Help

O Facebook também conta com uma central de atendimento chamada “Facebook Help”. Ela está disponível em todas as versões da rede social e permite que você entre em contato com a equipe de suporte de diversas formas diferentes. Veja cada uma delas:

Entrar em Contato com o Suporte do Facebook por E-mail

No Facebook Help você encontra diversos e-mails de contato, são eles:

• [email protected] – Para denunciar golpes.
• [email protected] – Para entrar em contato com a equipe de jornalismo do Facebook.
• [email protected] – Para contatos durante o processo de reativar conta.
• [email protected] – Para resolver problemas legais com o site.
• [email protected] – Para recuperar uma conta perdida.
• [email protected] – Para tirar dúvidas e conseguir informações.
• [email protected] – Para problemas com privacidade.

Entrar em Contato com o Suporte do Facebook através do Chat ao Vivo

• Etapa 1: Faça login na sua conta no Facebook e clique na sua foto no canto superior da tela a direita.
• Etapa 2: Clique em “Ajuda e suporte” e selecione a opção “Central de Ajuda”.
• Etapa 3: Selecione a opção pela qual precisa de ajuda e clique em “Iniciar Bate-Papo”.

Entrar em Contato com o Facebook por Meio de Redes Sociais

O Facebook tem outros meios de contato em redes sociais você pode encontrar a plataforma em todo o sistema meta e entrar em contato através do Chat, este é um método de suporte ao cliente incomum, mas funciona.

Entrar em Contato com o Suporte Empresarial do Facebook

• Etapa 1: Faça login na sua conta no Facebook e clique na sua foto no canto superior da tela a direita.
• Etapa 2: Clique em “Ajuda e suporte” e selecione a opção “Central de Ajuda”.
• Etapa: Selecione a opção “Suporte Empresarial” e clique em iniciar Chat.

O Facebook Responde a Reclamações?

Em todos os canais de atendimento do Facebook você consegue atendimento de boa qualidade e totalmente eficiente. Você pode solucionar seus problemas e tirar dúvidas online sem nenhuma preocupação.